圓通速遞工會建立健全職工代表大會制度，近期召開一屆二次職工代表大會（擴大）會議，審議通過新一輪全網集體合同和員工管理制度，不斷深化企業民主管理和保障全網職工合法權益。

一是制度運行更加“規范化”。經民主推選，共產生211名職工代表，其中一線職工代表168人、占比79.62%，代表總數和一線職工代表占比較2023年均有所增加。會議改用線上、線下相結合的方式進行，既保證程序操作規范，又能更好兼顧平臺企業運營特點，使全國范圍內各片區職工代表都能夠積極履職、充分履職。

二是體系建設更加“系統化”。在全網職代會實施辦法的基礎上，通過員工管理制度以及成立員工質量服務委員會和圓通工會勞動法律監督委員會，為企業源頭保障全網職工勞動經濟權益提供了公開、透明、穩定、可預期的系統支撐。

三是協商成果更加“具體化”。圓通從職工薪酬待遇、身心健康、后勤保障等方面，積極回應和解決全網職工多元訴求，并將這些舉措在企業內部予以固化。例如，推行“派費直付”制度、上線“無障礙溝通”功能、為全網快遞員購買安全責任綜合險、全面升級“不離不棄基金”和“助學基金”等，全方位提升全網職工獲得感和幸福感。