江西贛州崇義縣總工會堅持因地制宜、精準施策,構建“自主運營+公益服務+管理提升”的閉環管理體系,探索“花小錢辦大事”的自主運營路徑,推動宮內服務拓展、宮外資源整合,讓工人文化宮迸發更大的活力。
建立自主運營機制。立足人口和職工規模偏小、縣級工會經費相對緊張的實際,制定《崇義縣工人文化宮自主運營方案》,組建自主運營專班。實行每日值班制度,將開放時間延長至職工工作“8小時”之外和節假日,全年開放時間310天以上。
堅持公益服務機制。以公益普惠為宗旨,每月“解鎖”有趣課程,讓聚在工人文化宮成為新時尚。公益課成為職工群眾追捧的“香餑餑”,創新實施公益課報名遞補機制和黑名單制度,對因特殊原因無法參課的學員名額進行遞補,對無故缺課浪費資源的行為進行限制,以減少資源浪費。2024年已累計舉辦公益課179堂,惠及職工4000余人次。
實施管理提升機制。堅持服務職工導向,建立每月運營“回頭看”機制,通過認真分析上個月運營管理和活動項目的參與率、滿意度、意見反饋,及時發現并解決問題,不斷優化活動安排、制度保障、細節關懷,切實做到服務與需求相統一,努力為職工群眾提供優質、貼心的服務。





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