重慶市總工會立足國內外形勢和職工需求，新設社會聯絡部，明確部門職責，配強工作力量，持續打造完善“12345”工作體系，全力促進維護勞動領域政治安全工作進一步走深走實、取得成效。

一是新設社會聯絡部，配強工作力量。經市委編辦批復，新單獨設置社會聯絡部，核編6人專門負責社會聯絡部工作，配設了專門工作力量。

二是建強勞動關系信息員隊伍，暢通信息來源渠道。以“進入有甄別，上崗有培訓，履責有激勵，考核有獎懲”的原則建設一支5800余人的信息員隊伍，上報有效信息200余條，實現信息報送及時有效。

三是建立完善多級聯動機制，織密風險處置網絡。推進地方聯動機制“市—區縣—鄉鎮”三級覆蓋，強化上下左右內外協同處置風險隱患，全年妥善化解處置多起重大風險隱患及事件，切實維護全市職工隊伍穩定。

四是建立工單辦理雙閉環機制，提升熱線服務質效。創新12351工會服務職工熱線工單政府部門處置和工會責任落實雙閉環機制，切實提升辦理質效。

五是創新社會組織聯系引導，擴大工會朋友圈。深入開展“推進社會組織建會專項行動”“三個探索專項行動”，全市工會聯系引導勞動關系領域社會組織1490家，培訓社會組織骨干904人次，購買社會組織專業化服務項目55個，服務職工群眾17.6萬人次。