廣東廣州市總工會堅持系統推進、重點突破，積極探索實踐新業態民主協商新路徑，指導基層圍繞新就業形態勞動者特點確定協商議題，結合新業態行業實際分類開展協商，成效顯著。

一是突出行業協商。推動建立快遞、貨運、網約車、網約配送等4個市級新業態行業工聯會，指導快遞、貨運、網約配送行業簽訂行業集體合同，推動率先開展市網約車行業協商懇談，不斷擴大輻射面。

二是培育重點協商典型。強化典型引路，推動申通、圓通等7家全國性平臺企業在穗的分支機構開展二次協商并簽訂集體合同。指導滴滴出行、黃埔區貨運行業等8家新業態企業（行業）和合作商開展勞資懇談，推動市網約配送行業工聯會成功舉辦省級網約配送勞動競賽、騎手節，促成市網約車工聯會建成投資30萬元，面積達500平方米的“司機之家”。

三是推動貨拉拉廣州分公司召開市域協商懇談會。2024年8月，貨拉拉廣州分公司召開廣州市域協商懇談會，行政方和職工方協商代表就運費遭拖欠、合理設置等候費、共建司機之家等6個焦點痛點問題進行深入協商懇談，最終達成共識，簽訂會議紀要。這是廣州市貨運行業首個平臺企業協商懇談會。