湖北天門(mén)市總工會(huì)充分發(fā)揮職工主陣地作用，將天門(mén)市工人文化宮打造成一所集教育培訓(xùn)、技能提升、文體活動(dòng)、關(guān)愛(ài)服務(wù)等多功能于一體的“綜合性大學(xué)”，市工人文化宮全年服務(wù)職工達(dá)11.2萬(wàn)人次。

一是堅(jiān)持公益性服務(wù)性方向，全面回歸公益。著力改變“工人文化宮里既無(wú)工人也無(wú)文化”、靠圍墻經(jīng)濟(jì)生存的經(jīng)營(yíng)狀況，聚焦陣地主責(zé)主業(yè)，以職工群眾為主體，以職工需求為導(dǎo)向，清退與服務(wù)職工無(wú)關(guān)的場(chǎng)地、項(xiàng)目，全面回歸公益。

二是堅(jiān)持自主運(yùn)營(yíng)，形成‘1+N’運(yùn)營(yíng)模式。培育技能培訓(xùn)、子女托管、公益課堂、勞動(dòng)調(diào)解等16個(gè)項(xiàng)目，讓更多職工群眾享有“工”字公益性服務(wù)品牌。開(kāi)辦養(yǎng)老護(hù)理、中式烹飪、短視頻、縫紉工等技能培訓(xùn)班60余期；開(kāi)設(shè)公益課堂246堂，滿足職工多元化需求；設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室，幫助解決職工欠薪問(wèn)題31件，為127名職工追討工資790.88萬(wàn)元。

三是堅(jiān)持探索數(shù)智化升級(jí)，開(kāi)設(shè)“職工云課堂”。探索服務(wù)形式和課程內(nèi)容，創(chuàng)建“職工云課堂”，解鎖線上服務(wù)職工新模式。先后錄制古箏、國(guó)畫(huà)、太極拳、心理輔導(dǎo)等多項(xiàng)課程，在天門(mén)市總工會(huì)微信公眾號(hào)上線，為職工提供“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的工會(huì)服務(wù)體系。