上海市總工會指導推動“途虎養車”召開全國汽車服務行業（全網）職工代表大會，審議通過并現場簽署“建立企業協商協調機制協議”，掛牌成立“途虎養車”工會勞動法律監督委員會和爭議調解工作站，協商成果覆蓋全國300多個城市、6000余家直營及加盟店超過5萬名在線技師。

一是優化協商雙方代表構成，體現廣泛性、代表性。職工方協商代表8人由全國七大片區工會選派組成，企業方協商代表6人由公司網管、人資、培訓、法務等部門負責人組成。125名職工代表來自全國七大片區，直營與加盟比例為1:1；一線職工代表達到75.2%。

二是多項職工切身利益事項納入員工手冊，凸顯協商實效。協商代表積極履職、充分協商，全網職工的勞動報酬、勞動保護、福利保障、工作獎懲、職業發展等涉及職工切身利益事項均納入員工手冊，給予職工與企業共同成長的穩定預期。

三是建立協商協調制度機制，助力企業與職工發展共贏。以“全網職代會+民主管理專門委員會+企業協商協調機制”的全新組織架構，通過分層級履職與經常性協商，暢通企業內部溝通渠道，更好平衡企業發展與職工權益、決策管理與程序規范之間的關系，使職代會制度和協商協調機制更好促進企業實現高質量發展。